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Quiénes somos
Biobelcare es una tienda en línea de vitaminas, suplementos dietarios y productos de cuidado personal con sede en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Dirección: AV 2 E Norte 50, Cali. Correo: info@biobelcare.com. Teléfono y WhatsApp: (+57) 305 246 5459.
Productos e información
En la ficha de cada producto publicamos su presentación, sus ingredientes destacados y su modo de uso según la información del fabricante. Las fotos son de referencia y el empaque puede cambiar según el lote. Los suplementos dietarios no son medicamentos y no reemplazan una alimentación equilibrada; si estás en embarazo, lactancia o bajo tratamiento médico, consulta a tu médico antes de usarlos.
Precios y pagos
Los precios están en pesos colombianos (COP) y son los precios finales de venta. El costo del envío se muestra en el carrito y en la página de pago antes de que confirmes tu pedido. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y otros medios disponibles a través de Stripe, o a cuotas con Addi. En los pagos con Addi, el recaudo lo hace nuestro aliado Dinda Cosmetics, como se explica en la página de pago a cuotas con Addi.
Podemos cancelar un pedido si el producto se agota, si hay un error evidente en el precio publicado o si no es posible confirmar el pago. En ese caso te avisamos y te devolvemos cualquier valor pagado.
Envíos
Hacemos envíos a todo Colombia. El costo del envío se calcula al finalizar la compra. Despachamos tu pedido una vez confirmado el pago y te informamos el estado del envío por los datos de contacto que nos diste.
Devoluciones, garantía y reversión del pago
Las condiciones para devolver un producto, solicitar un reembolso, hacer efectiva la garantía legal o pedir la reversión del pago están en nuestra política de devoluciones y reembolsos, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
Datos personales
Tratamos tus datos personales según la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de privacidad. Solo te enviamos comunicaciones comerciales si lo autorizas de forma expresa.
Cambios a estos términos
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